Política de privacidad
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Aquí explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas YOLU.network o nos consultas sobre nuestros servicios.
Responsable del tratamiento
El responsable es StreamRevenue OÜ, número de registro 17296631, número de IVA EE102887707. Domicilio social: Pärnu maakond, Pärnu linn, Papsaare küla, Kõrre tee 4, 88317, Estonia. Puedes escribirnos a hello@yolu.network.
Datos que tratamos
El formulario recoge tu nombre, correo electrónico, mensaje y, opcionalmente, un enlace a tu canal, además del idioma seleccionado y un identificador de solicitud. Nombre, correo y mensaje son obligatorios para enviarlo. También puedes escribirnos directamente. No envíes contraseñas ni datos sensibles.
Para limitar el spam y los envíos duplicados, el servidor procesa marcas de tiempo, una dirección IP transformada mediante hash, identificadores de solicitud, huellas digitales de los mensajes y una comprobación de envíos automatizados. Estos registros no guardan el mensaje completo. Los registros de seguridad del alojamiento también pueden contener información técnica, incluidas direcciones IP.
- Los mensajes del formulario se envían únicamente a hello@yolu.network mediante la infraestructura de correo de GoDaddy.
- No incorporamos las consultas a un CRM ni a boletines, ni las usamos para marketing no solicitado.
Finalidades y base jurídica
Usamos estos datos para atender tu consulta y valorar una colaboración. Las medidas necesarias para preparar un contrato contigo se basan en el artículo 6.1.b del RGPD. La correspondencia con representantes de empresas y otras consultas se basa en nuestro interés legítimo en responder y desarrollar relaciones comerciales pertinentes, artículo 6.1.f.
La seguridad y la prevención del spam se basan en nuestro interés legítimo en proteger el sitio y la correspondencia. La conservación legal de documentos se basa en el artículo 6.1.c. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares significativos.
Acceso y transferencias internacionales
El equipo autorizado atiende las consultas. GoDaddy presta el alojamiento y el correo, con proveedores de apoyo cuando sea necesario. Podemos comunicar información pertinente cuando la ley lo exija o para formular, ejercer o defender reclamaciones.
El tratamiento puede realizarse fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponde, las transferencias se amparan en mecanismos del capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación aplicable o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables en hello@yolu.network.
Plazos de conservación
Conservamos las consultas que no se convierten en proyectos hasta 12 meses desde el último contacto. La documentación pertinente puede conservarse más tiempo cuando sea necesaria para un acuerdo posterior, una obligación legal o una reclamación concreta.
Los justificantes contables y documentos contractuales relacionados se conservan generalmente siete años desde el cierre del ejercicio correspondiente. Los documentos sobre derechos u obligaciones a largo plazo pueden requerir plazos mayores según la legislación estonia.
El formulario utiliza registros contra abusos en una ventana móvil de 24 horas. Los registros caducados se eliminan cuando el servidor procesa la siguiente solicitud válida del formulario; pueden permanecer almacenados hasta ese momento. Los registros de seguridad del alojamiento se conservan durante el tiempo necesario para operación, seguridad, investigación de incidentes u obligaciones legales, según su finalidad y riesgo.
Tus derechos
Conforme a las condiciones del RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Escribe a hello@yolu.network. Normalmente respondemos en un mes; si procede una ampliación, te explicaremos el motivo dentro de ese plazo.
Puedes reclamar ante Andmekaitse Inspektsioon, autoridad estonia: Tatari 39, 10134 Tallinn; info@aki.ee; https://www.aki.ee/. También puedes acudir a otra autoridad de control competente.
Seguridad y actualizaciones
Aplicamos controles de acceso y medidas proporcionadas. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro. Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas; la fecha de revisión aparece en esta página.